Наиболее правильные и стратегически выгодные переговоры происходят при конструктивном подходе всех сторон. Но что делать, когда партнер сознательно проверяет нашу позицию, прибегая к некорректным тактикам воздействия.
Следует помнить основное правило жестких переговоров: "Со слабым не договариваются, ему диктуют условия".
Управление подобными ситуациями возможно, если вы демонстрируете способность адекватно работать даже в жестких моделях общения.
В тренинге отрабатываются соответствующие прикладные техники.

Год выпуска: 2007
Страна: Россия
Жанр: Интерактивный CD

Учебник о науке и искусстве установления контактов и поддержания доброжелательных отношений с общественностью - паблик рилейшнз - особенно необходимом в современных условиях в России.
В современной экономике информационные активы выходят на первый план, становясь конкурентным преимуществом. Когда выравниваются качество товаров и цены, конкуренция выходит на уровень нематериальных ценностей - брэндов, сервиса и лояльности клиентов.
Помимо владения информацией, которая способна сделать бизнес более успешным, необходимо знать, как эффективно этой информацией управлять. 
1) Public Relations - это управление совокупностью коммуникативных процессов компании в отношениях с общественностью с целью достижения взаимопонимания и доверия
2) Public Relations - это продолжительные, планируемые усилия, которые направленны на создание и поддержку взаимопонимания и доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью

Данный курс состоит из двух разделов.

В первом рассматривается понятие "культура" и дается характеристика особенностей деловых культур ведущих стран мира. Значительная его часть посвящена одной из самых интересных проблем современной культурологи - анализу критериев для сопоставления культур. Дается обзор трех классических исследований, посвященных изучению культурных различий: Э. Холла, Г. Хофстеде и Ф. Тромпенарса, проанализировавших ценности работников. На основе многочисленных примеров предлагается набор практических рекомендаций, помогающих деловому человеку найти правильный стиль поведения в новой для него культурной среде. Раздел включает тесты и консолидирующие проблемные ситуации.

Этот диск предназначен для практической помощи в организации и ведении индивидуальной предпринимательской деятельности. В книге "Индивидуальный предприниматель" освещены правовые и финансовые вопросы, вопросы деятельности на рынке, вопросы, касающиеся менеджмента, маркетинга и рекламы в тех аспектах, в которых они необходимы начинающим предпринимателям без образования юридического лица. 

Здесь Вы найдете информацию о различных видах индивидуального бизнеса, о плюсах и минусах предпринимательства без образования юридического лица, о защите прав предпринимателя, о репутации предприятия, практические советы по преодолению препятствий на пути начинающего бизнесмена. Кроме того, автор приводит многочисленные примеры из отечественного и зарубежного опыта малого бизнеса.

Содержание курса "Управление рисками в международном бизнесе" нацелено на повышение управленческого мастерства компаний, действующих на зарубежных рынках, на привитие навыков комплексного, всестороннего анализа всех этапов производственных, финансовых и коммерческих операций компаний различного профиля. 

Целью курса является понимание природы рисков, сопровождающих операции компании на зарубежных рынках и методов оценки и управления этими рисками.

Содержание диска:

* Кормышев В.В. Управление международной коммерческой деятельностью.
* Дегтярева О.И. Управление рисками в международном бизнесе.

Библиотека предпринимателя. Как начать свое дело

Познавательная программа из серии «Библиотека предпринимателя» станет незаменимым советчиком для всех, кто планирует открыть свое дело. Начинающему бизнесмену очень пригодятся практические рекомендации, собранные на этом диске, посвященном начальному этапу предпринимательской деятельности.

На диске представлены описания организационно-правовых форм бизнеса, их преимуществ и недостатков, последовательности действий, необходимых для регистрации фирмы, оформления лицензии, выплаты налогов. В программе приведены полные списки документов, требуемых для оформления организации, а также реализована возможность распечатывать бланки форм, справок и заявлений.

Установочная программа для мультимедийных курсов Inmarket

Минимальная версия без мультимедийных курсов (6.3 Мб)

Средняя версия со всеми бесплатными курсамии (59.5 Мб)

Полная версия со всеми курсами (1.26 Гб)