| Главная » Файлы » аудио » менеджмент |
Искусство переговоров и решения конфликтов
| [ · Скачать удаленно (36.7 Mb) ] | 09.01.2009, 16:00 |
 Искусство переговоров — один из ключевых аспектов конкурентоспособности компаний, которые сегодня стали частью сложной системы взаимоотношений с другими организациями. Переговоры также являются важнейшим инструментом урегулирования разногласий, причем не только между компаниями, но и внутри них — будь то конфликты между отдельными сотрудниками или целыми подразделениями. В данном сборнике даются практические рекомендации по совершен ствованию навыков переговорной деятельности, описываются типичные конфликтные ситуации и предлагаются советы по их разрешению. Книга будет интересна топ-менеджерам, специалистам по работе с персоналом, сотрудникам консалтинговых компаний, преподавателям и студентам. Серия книг «Классика Harvard Business Review» Журнал Harvard Business Review — основной источник информации для целеустремленных менеджеров и бизнесменов всего мира. Цель издания серии — предоставить фундаментальную информацию, которая нужна для того, чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях быстро меняющегося мира. В серию вошли лучшие статьи журнала Harvard Business Review — исследования выдающихся мыслителей и ученых, чьи труды опре- делили облик целой области знания, а также работы восходящих звезд современного бизнеса, открывающих для нас новые идеи и концепции. Название: Ведение переговоров и разрешение конфликтов Оригинальное название книги: HBR on Negotiation and Conflict Resolution В электронном варианте: тут | |
| Просмотров: 696 | Загрузок: 322 | | |
| Всего комментариев: 0 | |